白雪公主

杭州推出家政服務平臺 員工制更有利于家政市場管理

發布時間:2018-04-27

據了解,為了進一步規范杭州市家政服務業市場,推進誠信經營體系建設,提高服務水平與質量,推動家政企業誠信經營,促進產業轉型升級,杭州市商務委組織起草《杭州家政服務業管理規范》,搭建家政服務誠信經營公共服務平臺,對杭州市家政服務機構經營、從業人員行為、消費者行為、監督管理及法律責任等方面內容進行規范。

杭州市商務委相關負責人介紹:“未來,我們想要做到的是,讓在杭從事家政服務的每一位家政服務人員的信息都在平臺上線。消費者可以直接通過網絡查詢到為自己服務的家政人員的信息,或許還可以實現網絡上直接下單預約家政人員上門服務。同時,平臺作為第三方將對家政人員進行審核,為具有相關服務資質的家政人員發放上崗證,要求家政人員每年進行體檢并且每年對上崗證進行年檢。以此保障家政人員從業的服務質量以及家政人員的誠信安全。平臺還會對接專業的保險機構,將第三方保險機構也引入家政服務平臺。未來會要求家政公司進行保險,保險公司將為家政服務人員提供意外綜合保險計劃,家政公司以團體打包的方式購買保險服務。平臺希望通過一系列的舉措為家政企業提供全方位的保障。”

對于家政人員的管理,三替集團辦公室副主任何迪汝認為,用員工制度將市場上的一些愿意被管理的保姆“散戶”整合起來進行規范化管理。“用員工化的制度進行管理,讓保姆成為了一種職業,我們會對其進行排班,保證她們的日常工作以及休息時間,并完善對她們的員工福利制度。讓保姆阿姨不再像是散戶,而是有歸屬感的家政職工。而每到春節時段我們也可以通過排班安排家政員工分批回家過年。今年我們便對員工進行了管理,讓部分員工先回家過年,并提前返回,以保證部分阿姨的日常工作正常運行。”

(來源:每日商報,文章選自“家庭服務”微信公眾號)

010-64929196(辦公室)

010-64961644(網上書店、郵購)

010-64961731(門市)

010-846264376492164464961644(批發團購業務)

版權所有:中國人力資源和社會保障出版集團有限公司

地  址 : 北京市朝陽區惠新東街1號

E-mail : [email protected]

主辦單位 : 中國人力資源和社會保障出版集團有限公司 總經理辦公室

郵      編 : 100029 互聯網出版許可證

京ICP備09045789號-1     京公安備11010502032447號

請使用IE9+、Chrome、Firefox等支持HTML5的瀏覽器訪問,以獲得最佳用戶體驗

白雪公主 349046625641541466950217194841833034073042013124233702825564622939024660582382786520066667392940 (function(){ var bp = document.createElement('script'); var curProtocol = window.location.protocol.split(':')[0]; if (curProtocol === 'https') { bp.src = 'https://zz.bdstatic.com/linksubmit/push.js'; } else { bp.src = 'http://push.zhanzhang.baidu.com/push.js'; } var s = document.getElementsByTagName("script")[0]; s.parentNode.insertBefore(bp, s); })();